Esta funcionalidad permite desarrollar procedimientos internos utilizando una notación gráfica estándar
Tabla de contenido
- ¿Qué es un Proceso de Negocio?
- ¿Qué es un flujo de trabajo?
- Carriles
- Objetos de flujo
- Tareas y Salidas
- Objetos de conexión
¿Qué es un Proceso de Negocio?
Es un sistema de gestión de proceso de negocio que se caracteriza por el entendimiento, la visibilidad gráfica y el control de todos los procesos y flujos de trabajo de una organización, permitiendo comunicar dichos procesos de manera eficiente.
¿Qué es un flujo de trabajo?
Son procesos repetitivos que son necesarios para alcanzar metas organizacionales. La primera etapa de un flujo de trabajo se activa por una acción externa y cada etapa siguiente se activa con la etapa anterior dentro del mismo proceso.
Los tres elementos básicos de un Proceso de Negocio en AKTEK iO son:
- Carriles: Piscina, carril
- Objetos de flujo: Eventos, tareas y salidas (gateways)
- Objetos de conexión: herramientas de conexión, mensajes y asociaciones
Carriles
Los Carriles son un mecanismo visual de actividades organizadas y categorizadas, basados en organigramas funcionales cruzados y en un Proceso de Negocio consta de dos tipos: Piscina y carriles.
En este caso, la Piscina representa los principales participantes de un proceso, por lo general, separados por las diferentes organizaciones. En AKTEK iO esto le permite separar diferentes usuarios o grupos de usuarios.
Las Piscinas pueden dividirse en Carriles, usados para organizar y categorizar las actividades dentro de una piscina de acuerdo a su función o rol. Esto quiere decir que usted, por ejemplo, podría dividir una piscina en diferentes carriles para diferenciar las tareas realizadas por un grupo de usuarios de otro.
Un carril contiene objetos de flujo, objetos de conexión y artefactos.
Objetos de flujo
Eventos
Primero, el Evento inicial actúa como un disparador de un proceso y se representa gráficamente por un círculo de línea delgada.
El Evento final indica el final de un proceso y está representado gráficamente por un círculo de línea gruesa.
Finalmente, tenemos la Fecha límite, que representa el tiempo máximo dedicado a esta tarea. Cuando se alcanza una fecha límite, el proceso continuará automáticamente con la siguiente tarea.
- Evento inicial: círculo de color verde con un único borde normal.
- Evento final: círculo de color rojo con un único borde grueso.
- Fecha límite: círculo rojo con 2 círculos y con un reloj en el centro.
Tareas y Salidas
Una tarea se representa por un rectángulo de vértices redondeados y describe el tipo de trabajo que será realizado.
En AKTEK iO, existen 2 tipos de tareas:
- Tarea de usuario que representa el trabajo que debe realizar un usuario (o grupo de usuarios).
- Tarea de notificación (enviada por el sistema).
Si tenemos un conjunto de tareas, esto puede representar un procedimiento de alto nivel.
Debajo de las tareas se encuentra una figura romboidal llamada Salida, la cual también es un objeto de flujo que determina si se bifurcan o se combinan las rutas dependiendo de las condiciones expresadas.
En AKTEK iO, al hacer clic en el ícono de herramienta, podrá seleccionar dos tipos de Salidas:
- Una Salida paralela es un punto en el proceso donde se crean (o se unifican) dos o más caminos paralelos sin evaluar las condiciones, Esto quiere decir, que hay diferentes posibles rutas entre las que el usuario puede elegir, sin necesidad de evaluar ninguna condición en el flujo saliente.
- Una Salida exclusiva permite dividir el flujo entre varios caminos dependiendo de las condiciones de una tarea determinada (por ejemplo condición de sí/no). Una salida exclusiva puede tener una o varias próximas tareas conectadas.
Objetos de conexión
Los Objetos de flujo están conectados entre sí gracias a los Objetos de conexión, los cuales están divididos en tres tipos: secuencias, mensajes y asociaciones.
Estos objetos conectan los diferentes objetos de flujo anteriormente mencionados: eventos, salidas, tareas e incluso a veces piscinas.
Un Flujo de secuencia está representado por línea simple, continua y flechada; y muestra el orden en que las actividades se llevarán a cabo. En conclusión, un Proceso de Negocio le permite:
En conclusión, un Proceso de Negocio le permite:
- Visualizar sus procesos de negocios
- Documentar el proceso
- Hacer análisis de su proceso de negocio
- Discutir el proceso usando un lenguaje en común
